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Review: servicio ADSL de Montevideo Comm

Tuve un problema con el ADSL de casa, directamente dejó de andar. Tuve algunas idas y vueltas llamando a Montevideo Comm y la verdad que el servicio fue de primera.

Vinieron a casa y como la linea estaba atenuada pusieron un filtro, siguió con problemas así que llamé de nuevo y ellos llamaron a AntelData porque la linea estaba atenuada, mientras el de Montevideo Comm hablaba por una linea con AntelData hablaba por otra conmigo.

La cosa quedo bastante bien pero volví a tener problemas y nuevamente llamé, me llamaron para coordinar una visita hoy entre 9 y 11, vinieron (8:52), al final era un tema del MTU del Router (no me pregunten que es) y la cosa quedó andando.

Espero que siga sin problemas pero en caso de tenerlos ya se a quien recurrir.

Las ganas y la onda que le ponen al servicio son realmente 10 puntos.

Update 12/Julio/08 - nuevamente "algo algo pasó con el Router" así que hubo que configurarlo todo de nuevo. Gracias Fede por la mano y aclaro que el MTU que tuve que ponerle es 1400. Por default es "auto" y lo pone en 1492 lo cual anda intermitentemente", la gente de Montevideo Comm me dijo "probá de 1400 en adelante hasta 1492".

Comentarios

  1. Paaa, era el MTU, como no se me ocurrio, hace unos años tuve el mismo problema.
    Buenisimo que se te arreglo.

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  2. Maximun Transmit Unit. Por lo que vi:

    http://www.smallbusinesscomputing.com/webmaster/article.php/3491066

    Por lo menos nos sacamos algo de duda. Yo tampoco tenía idea de qué es. Vale la pena tenerlo en cuenta, yo también tengo ADSL y me podría pasar.

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  3. esta o tenia que estar en 1500 ?
    es lo unico que se de eso (creo) :)

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  4. Update: ahora me tocó con un modem 3g, me "llegó" lo instalé, al entrar me daba error 619, llamé a Mdeo Comm y en 2 minutos me explicaron que tenía que poner el usuario y pwd en la configuración del Mobile Partner, puse esa info que me pasaron por teléfono y listo, el 3g andando. Nuevamente un servicio excelente para un segmento de una enorme competencia donde la diferencia está ahí... en el servicio.

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